Với nhiệm vụ được giao là Công chức Tư pháp Hộ tịch, dù ở bất kỳ đơn vị nào đồng chí Ma Văn Chẩn – Công chức Tư pháp Hộ tịch xã Giáo Hiệu luôn là một trong những công chức góp phần nâng cao tỷ lệ phát sinh hồ sơ trực tuyến tại đơn vị công tác.
Công chức Tư pháp Hộ tịch xã hướng dẫn người dân cách tạo tài khoản DVC Quốc gia
Chuyển đến đơn vị xã Giáo Hiệu từ tháng 9 năm 2021, là một công chức nhiệt tình và tâm huyết trong công việc, được giao tham mưu lãnh đạo đơn vị thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC cho tổ chức, công dân thuộc lĩnh vực Tư pháp; anh đã thường xuyên theo dõi, đôn đốc việc giải quyết TTHC tại đơn vị, hạn chế thấp nhất tình trạng hồ sơ quá hạn (kết quả tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn năm 2022 đạt 100%). Trong năm 2022, anh đã tham mưu đề xuất đơn giản hóa TTHC trong lĩnh vực được phân công phụ trách: cụ thể đã tham mưu đơn giản hóa đối với 02 thủ tục (Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân và Cấp bản sao Trích lục hộ tịch), kết quả có 01 TTHC đã được UBND tỉnh phê duyệt thông qua vào tháng 7 năm 2022.
Ngoài ra, là công chức phụ trách lĩnh vực phát sinh nhiều hồ sơ trực tuyến, anh đã hướng dẫn người dân tạo tài khoản, hỗ trợ công dân liên hệ thay đổi thông tin thuê bao điện thoại để tạo điều kiện thuận lợi trong thực hiện hỗ trợ tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức. Cũng là thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng của xã Giáo Hiệu, anh đã cùng các thành viên trong tổ tích cực tuyên truyền và hỗ trợ tạo được trên 60 tài khoản dịch vụ công cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân lao động trên địa bàn. Kết quả đến tháng 11/2022 tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến tại đơn vị đã đạt và vượt chỉ tiêu cấp trên giao là 33,7/30% đạt 112% KH; các TTHC được thực hiện theo cơ chế một cửa và thực hiện đúng hạn; số hồ sơ TTHC được chứng thực điện tử trên tổng số hồ sơ TTHC phát sinh trong lĩnh vực chứng thực vượt chỉ tiêu giao (183/599 đạt 30,5%); không có phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về giải quyết TTHC tại đơn vị.
Trong chuyên môn được giao, anh đã tham mưu ban hành công văn thực hiện cuộc thi “Tìm hiểu pháp luật trực tuyến năm 2021, 2022” kết quả đơn vị được giải Khuyến khích 2 năm liền.
Từ kết quả thực hiện nhiệm vụ, công chức Ma Văn Chẩn đã góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và công dân thực hiện TTHC nhanh chóng, thuận tiện góp phần giúp đơn vị, địa phương hoàn thành tốt nhiệm vụ cải cách hành chính; công chức Ma Văn Chẩn cũng là người có đóng góp lớn trong triển khai và ban hành Văn bản quy phạm pháp luật (Quy chế làm việc) của đơn vị năm 2021, theo đó anh đã vinh dự được Chủ tịch UBND huyện tặng danh hiệu “Chiến sĩ thi đua cơ sở” năm 2021.
Tác giả: Vy Thị Bay (UBND xã Giáo Hiệu)
