Với nhiệm vụ được giao là Công chức Tư pháp Hộ tịch, dù ở bất kỳ đơn vị nào đồng chí Ma Văn Chẩn – Công chức Tư pháp Hộ tịch xã Giáo Hiệu luôn là một trong những công chức góp phần nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến tại đơn vị.
Anh Ma Văn Chẩn hỗ trợ người dân thực hiện thanh toán trực tuyến trên DVC
Là một công chức nhiệt tình và tâm huyết trong công việc, được giao tham mưu cho đơn vị thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC cho tổ chức, công dân thuộc lĩnh vực Tư pháp; anh đã thường xuyên theo dõi, đôn đốc việc giải quyết TTHC tại đơn vị, hạn chế thấp nhất tình trạng hồ sơ quá hạn (kết quả tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn trong 9 tháng đầu năm 2024 đạt 100%).
Ngoài ra, là công chức phụ trách lĩnh vực phát sinh nhiều hồ sơ trực tuyến, anh đã hướng dẫn người dân tạo tài khoản DVC. Cũng là thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng của xã Giáo Hiệu, anh đã cùng các thành viên trong tổ tích cực tuyên truyền và hỗ trợ tạo được trên 30 tài khoản dịch vụ công cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân lao động trên địa bàn. Kết quả đến tháng 9/2024 tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến tại đơn vị đã đạt và vượt chỉ tiêu cấp trên giao là 98,58%; các TTHC được thực hiện theo cơ chế một cửa và thực hiện đúng hạn; số hồ sơ TTHC được chứng thực điện tử trên tổng số hồ sơ TTHC phát sinh trong lĩnh vực chứng thực vượt chỉ tiêu giao (163/207 đạt 79%); tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 81,3% Kế hoạch, không có phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về giải quyết TTHC tại đơn vị.
Từ kết quả thực hiện nhiệm vụ, công chức Ma Văn Chẩn đã góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và công dân thực hiện TTHC nhanh chóng, thuận tiện góp phần giúp đơn vị, địa phương hoàn thành tốt nhiệm vụ cải cách hành chính; theo đó anh đã vinh dự được Chủ tịch UBND huyện tặng danh hiệu “Chiến sĩ thi đua cơ sở” năm 2023.
UBND xã Giáo Hiệu
