Trong những năm qua, UBND xã Giáo Hiệu đã không ngừng đẩy mạnh công tác cải cách hành chính (CCHC) trên nhiều lĩnh vực và đạt được những kết quả quan trọng. Địa phương đã quan tâm, phân công lãnh đạo trực tiếp chỉ đạo hoạt động CCHC, lập kế hoạch tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, triển khai nhiều hoạt động cụ thể… Theo đó, chỉ số CCHC của xã từng bước được nâng lên, nhân dân ngày càng hài lòng đối với việc giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.
Ngay từ đầu năm, UBND xã đã kiện toàn lại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong đó đồng chí Chủ tịch UBND xã làm Trưởng ban; các thành viên là cán bộ, công chức có liên quan được phân công nhiệm vụ cụ thể. Công chức đầu mối kiểm soát TTHC và các công chức chuyên môn xây dựng chương trình kế hoạch hoạt động của mình, tham mưu cho UBND xã ban hành các văn bản quản lý nhà nước theo lĩnh vực phụ trách, tập trung vào các nội dung chính như: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử. Trong đó cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông là một khâu quan trọng của tiến trình cải cách hành chính. Ngoài ra, UBND xã đã tiến hành rà soát, bổ sung, điều chỉnh ban hành quy chế làm việc, nội quy cơ quan; nội quy, quy chế tiếp công dân; quy chế làm việc của bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả; Đơn vị thường xuyên tuyên truyền đến toàn thể cán bộ, công chức, người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, trong kỳ báo cáo có 81/111 hồ sơ phát sinh được thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến đạt 72,97%, trong đó có 52/111 hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công trực tuyến toàn phần đạt 46,85/61% kế hoạch giao.
Trong thời gian tiếp theo, đơn vị tiếp tục chỉ đạo đẩy mạnh công tác kiểm soát TTHC nói riêng và công tác Cải cách hành chính nói chung theo sự chỉ đạo của cơ quan chuyên môn cấp trên; Cử cán bộ, công chức tham gia đầy đủ các lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ do cấp trên tổ chức.
Tác giả: Vy Thị Bay (UBND xã Giáo Hiệu)
