Thực hiện Thông báo số 08/TB-UBND ngày 15/6/2022 của Chủ tịch UBND xã Giáo Hiệu, Trưởng ban Chỉ CCHC xã Kết luận cuộc họp Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính (CCHC) ngày 15/6/2022; công văn số 30/UBND-VP ngày 14/6/2022 về việc đôn đốc thực hiện tiếp nhận trực tuyến hồ sơ dịch vụ công mức độ 4 trên địa bàn xã. UBND xã Giáo Hiệu xây dựng Kế hoạch tuyên truyền, nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và dịch vụ Bưu chính công ích cụ thể như sau:
- MỤC TIÊU, YÊU CẦU
- Mục tiêu
– Đẩy mạnh công tác tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của công chức, viên chức, người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong việc triển khai, thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) của cấp trên và của cơ quan, đơn vị đã đề ra.
– Tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), đặc biệt là sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và dịch vụ Bưu chính công ích trong điều kiện dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp; góp phần thực hiện có hiệu quả các giải pháp phòng chống dịch bệnh của xã, giảm tối đa thời gian, chi phí đi lại của người dân, doanh nghiệp; giảm tiêu cực, phiền hà, công khai, minh bạch trong giải quyết TTHC.
- Yêu cầu
– Công tác thông tin, tuyên truyền phải được thực hiện hiệu quả, kịp thời đến các đối tượng, chủ thể được tuyên truyền; phù hợp với tính chất, đặc điểm và nhiệm vụ của địa phương và từng nhóm đối tượng.
– Tăng cường các lực lượng tham gia công tác tuyên truyền; kết hợp công tác tuyên truyền với việc thực hiện kế hoạch CCHC của xã, bộ phận một cửa; lồng ghép việc tuyên truyền CCHC với việc phổ biến, tuyên truyền, giáo dục về chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước; gắn ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác thông tin, tuyên truyền nhằm mang lại hiệu quả nhanh, đạt chất lượng cao.
- NỘI DUNG THỰC HIỆN
- Tuyên truyền gắn với thực hiện nhiệm vụ chuyên môn
- a) Nội dung tuyên truyền:
– Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, thực hiện TTHC trực tuyến ở mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.
– Tuyên truyền, phổ biến về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và dịch vụ Bưu chính công ích như: Góp phần giải quyết nhu cầu thực hiện các TTHC trong điều kiện dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp; góp phần thực hiện có hiệu quả các giải pháp phòng chống dịch bệnh của tỉnh, giảm tối đa thời gian, chi phí đi lại của người dân, doanh nghiệp; giảm tiêu cực, phiền hà, công khai, minh bạch trong giải quyết TTHC.
- b) Hình thức tuyên truyền: Thông qua các Hội nghị tuyên truyền, sinh hoạt chuyên đề, phổ biến, giáo dục pháp luật, Hội nghị hỗ trợ pháp lý cho người dân, các buổi sinh hoạt, ….
- c) Bộ phận thực hiện:
– Công chức Tư pháp Hộ tịch: Chủ trì thực hiện.
– Các ban ngành đoàn thể xã: Phối hợp triển khai thực hiện.
– Thời gian thực hiện: Trong năm 2022.
- Tuyên truyền trên trang tin điện tử của xã, Đài truyền thanh xã
- a) Nội dung tuyên truyền:
– Công khai danh mục TTHC sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của đơn vị.
– Đăng tải các tin, bài tuyên truyền về chủ trương, chính sách, pháp luật, chiến lược về ứng dụng và phát triển CNTT, về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công tỉnh và danh mục, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 4.
– Tuyên truyền kết quả giải quyết TTHC của đơn vị theo từng quý…để người dân, doanh nghiệp biết và thực hiện; tuyên truyền những điển hình tiên tiến, các sáng kiến, cách làm hay trong thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
- b) Hình thức tuyên truyền: Trang tin điện tử của đơn vị tại chuyên mục CCHC, Zalo, Đài Truyền thanh của đơn vị…
- c) Đơn vị thực hiện: – Văn hóa Thông tin: Chủ trì thực hiện.
– Văn phòng Thống kê: Phối hợp thực hiện.
– Thời gian thực hiện: Trong năm 2022.
III. ĐỐI TƯỢNG TUYÊN TRUYỀN
Tuyên truyền đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trên địa bàn xã; đến người dân, tổ chức, doanh nghiệp biết và sử dụng thường xuyên, hiệu quả các tiện ích của việc Chuyển đổi số trong việc giải quyết TTHC nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và dịch vụ Bưu chính công ích đã cung cấp trong tiếp nhận, giải quyết TTHC.
- TỔ CHỨC THỰC HIỆN
- Công chức Tư pháp Hộ tịch xã:
– Tổ chức triển khai đến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc địa bàn xã về nội dung Kế hoạch này; triển khai thực hiện và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND xã về kết quả thực hiện các nhiệm vụ tại Kế hoạch.
– Các công chức chuyên môn có TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và dịch vụ bưu chính công ích có trách nhiệm tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện việc nộp hồ sơ và nhận kết quả trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, Cổng dịch vụ công quốc gia và dịch vụ bưu chính công ích bằng các hình thức phù hợp.
– Thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các nhiệm vụ có liên quan đến lĩnh vực mình đề ra tại các Kế hoạch, chủ động đề xuất các giải pháp để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
- Giao Văn phòng Thống kê xã theo dõi, kiểm tra và đôn đốc các công chức chuyên môn thuộc đơn vị thực hiện tốt nội dung của Kế hoạch; tổng hợp, tham mưu Chủ tịch UBND xã ban hành báo cáo theo yêu cầu. Có trách nhiệm phân công công chức tại Bộ phận một cửa của đơn vị hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ đối với thủ tục trực tuyến mức độ 4 và thực hiện qua dịch vụ Bưu chính công ích. Phấn đấu đến hết năm 2025, không tiếp nhận hồ sơ giấy đối với các TTHC có quy định thực hiện trực tuyến mức độ 4.
- Kinh phí thực hiện
Kinh phí thực hiện được lấy từ nguồn kinh phí tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật của đơn vị năm 2022. Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc, đề nghị các ban ngành, đoàn thể liên quan phản ánh về UBND xã (qua Công chức Tư pháp Hộ tịch xã) để kịp thời khắc phục./.
Trên đây là Kế hoạch Tuyên truyền, nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và dịch vụ Bưu chính công ích của Ủy ban nhân dân xã. Ủy ban nhân dân xã đề nghị trưởng các ban ngành, đoàn thể, các thôn nghiêm túc triển khai thực hiện có hiệu quả nội dung trong Kế hoạch này./.
Vy Thị Bay (UBND xã Giáo Hiệu)
