Hướng dẫn công dân đánh giá mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của công chức
Hội nghị tuyên truyền công tác CCHC năm 2021
Những năm gần đây, xã Giáo Hiệu đã quan tâm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính (CCHC) trên nhiều lĩnh vực, đây được coi là một trong những giải pháp quan trọng để đạt được các mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.
Cải hành chính tập trung triển khai các nội dung: Cải cách thể chế; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính… trong đó cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông là một khâu quan trọng của tiến trình cải cách hành chính. Cùng với đó, địa phương xã đã tiến hành rà soát, bổ sung, điều chỉnh ban hành quy chế làm việc, nội quy cơ quan; nội quy, quy chế tiếp công dân; quy chế làm việc của bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả…… Tính đến thời điểm hiện tại, tổng số TTHC đơn vị tiếp nhận là 762 hồ sơ, trong đó xã đã tiếp nhận và giải quyết 98 hồ sơ trực tuyến mức độ 4 thuộc lĩnh vực Tư pháp, Văn hóa, hồ sơ được giải quyết đúng hạn 100%.
Bên cạnh những kết quả đạt được, địa phương vẫn còn nhiều hạn chế như: Cơ sở vật chất phòng một cửa chưa đầy đủ, chưa đáp ứng theo đúng quy định; số TTHC qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 theo lĩnh vực mà đơn vị giải quyết còn ít và không có TTHC nào phát sinh qua dịch vụ bưu chính công ích tại đơn vị. Thời gian tới, địa phương sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về công tác cải cách hành chính đến cán bộ, công chức và nhân dân trên địa bàn xã, coi đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, trọng điểm góp phần quan trọng đến sự phát triển kinh tế – xã hội, quốc phòng – an ninh của địa phương./.
Tác giả: Vy Thị Bay (UBND xã Giáo Hiệu)
